本网讯（文字：邓冠杰 何维 摄影：秦臻） 11月12日，广州亚运会盛大开幕，同时，广大志愿者的风采也为我们留下了深刻印象。在校团委刘志军书记、金沙集团1862cc党委金良成书记、卢海清副书记等领导老师的关心和支持下，金沙集团1862cc志愿者工作顺利展开并获得好评。在志愿者忙碌的身影中，两位新疆学生志愿者显得尤为突出，为此，我们对其进行了采访，了解少数民族学生志愿者在他们服务亚运过程中的心路历程。

记者（以下简称记）：两位先自我介绍让大家认识一下吧。

郭曼若（以下简称郭）：大家好，我叫郭曼若，新疆乌鲁木齐人，来自09外交班。

伊力亚尔（以下简称伊力）：大家好，我叫伊力亚尔江，也是新疆乌鲁木齐人，来自09外交班。我是维吾尔族的，曼若是回族的。

两位志愿者在接受采访

记：可以跟我们说说你们的培训和学院对于志愿者工作方面的支持吗？

郭：学校对我们进行了有针对性的培训，这些培训让我们在志愿者工作中表现得更加专业，帮助我们更好地服务他人。另外在学业和其他方面，学校和学院给予了大力支持，如调整课程和考试等，辅导员朱老师则给我们很多心理和生活细节上的帮助，让我们能够全身心投入到志愿者工作中。

记：志愿者需要接受各种培训，工作量比较大，那么在工作、培训疲惫的时候你们会想到什么？

伊力：累当然累了，但我们觉得这种累是值得的。大家一起努力，互相激励，共同为亚运贡献出自己的力量，这种累很有意义。

郭：虽然累，但是我们在工作中会有很多乐趣，会认识到其他大学的许多同学，大家相互照顾，相互配合，累并快乐着，为了同一目标一起努力，即使是累也值得了。

记：我们都知道志愿者的任务是很重的，那么你们是怎样平衡自己的学习、生活与工作的？

郭：这个只有靠自己把握了。我的工作部门是开闭幕式礼宾服务团队，经常一工作就是一整天，因此只有在上午没工作的时候以及坐车的时候看书。娱乐时间的话就只有牺牲一下了。

伊力：而且做志愿者工作，其实也是另一种学习。这里学到的不是课本上的知识，更多的是一种社会技巧，比如沟通交流等等。至于娱乐时间，就剩下睡觉了吧。

记：你们来广东多久了？你们对广东的生活习惯，特别是饮食习俗方面适应吗？

伊力：我来广东已经6年了，我的中学阶段是在珠海度过的，对广东的生活习惯已经适应了。

郭：虽然我来广东只有一年，但是我高中是在浙江度过的，对广东的生活也已经能够适应。

记：听说亚运志愿者的工作餐中是没有清真食物的，你们是怎么解决工作餐的问题呢？

伊力：我在亚运村工作，亚运村中会有清真特色的食物，但只是针对运动员。我们有时会自备食物，亚组委会也会为我们派放一些小零食，但饮食的暂时困难我们从未放在心上，只要来自世界各国的朋友能认可我们的服务，这比吃顿大餐更加开心啊。

郭：其实我们虽然来自新疆，但都在南方生活多年，已经比较习惯了。但还是会有比较为难的时候，比如我们忌食一些食物，这个主要是靠自己克服，有时自带干粮，有时就吃些零食。对我们来说，志愿者的服务精神才是我们时时记在心头的牵挂，也是学院对我们的嘱托。

记：曼若所在的是开闭幕式礼宾服务团队，能简单介绍你的工作吗？在工作中会遇到什么难题？

郭：肯定会遇到。我们要接待许许多多的外宾和外国媒体，而且我们要一直站，从头站到尾，还要一直保持微笑。除此，还要根据来访宾客的“等级”行礼，假如是官员到来，我们要鞠躬；如果是普通的记者我们就要微笑、点头、行志愿礼，要保持高的服务质量。

亚运志愿者郭曼若

记：曼若你一直都在开幕式现场工作，能不能谈一下你在开幕式当晚的感想？

郭：虽然当晚在现场，但因为我是在安检处工作，因此并没有看到开幕式的盛大场面，的确有一点遗憾。作为志愿者，我们充当的或许只是“幕后人员”的角色，但这样的角色是保证亚运有序进行不可或缺的，因此我们必须坚守岗位。

记：伊力所在的是亚运村综合服务团队，职责是志愿者管理，是服务志愿者的志愿者，你在工作中有遇到了什么困难吗？

伊力：有。虽然我们分管的是管理志愿者，但是我们工作的地方就在运动员的住处附近，经常会接触到运动员。许多运动员对地方不熟悉，会经常找我们帮忙。至于难题，志愿者管理方面基本没有，主要是帮助运动员方面。一般志愿者的英语水平都过关，正常沟通基本没问题。但如果遇到较为复杂的情况时，例如运动员英语不熟练的情况下，我们只能通过打手势来指引他们，或者直接把他们领到想去的地方，这样的工作强度就较大。

亚运志愿者伊力

记：你们对志愿者工作有什么评价吗？

伊力：志愿者的工作有很多要求，志愿者并没有特权，不能与明星拍照，只能帮别人与明星拍照。

郭：虽然志愿工作有分工，但是许多工作会有重叠。像我们礼宾服务的，当有人需要帮助时，即使是普通观众，我们也要给予最大的帮助，如果是涉及其他部门的工作，我们就通过上级或是对讲机联系、咨询，给予他们指引和帮助。志愿者并不分级，只是任务不同。

记：作为志愿者，你们的最大感受是什么？

伊力：我感觉志愿者工作已经突破了个体的差异，大家穿同样的制服，戴同样的证件，为办好亚运，一起来，更精彩，大家已经成了推心置腹的一家人。

郭：感觉到大家都很伟大，为办好亚运走到了一起。当我在报纸上看到在海心沙服务的同事的笑容被评为“广州最美的微笑”时，觉得心里面蛮舒服的。

记：亚运已经开幕，这对志愿者、对我们同学来说将是更大的机遇与挑战，两位作为为亚运贡献的先行者，有什么要对同学们说的吗？

伊力：其实参加志愿工作是个很有意义的活动，是一次很好的社会实践，可以学到对人对事的处理方法，是很值得骄傲和参与的事情。对于那些很想去但是没去成的同学，这只个是机会的问题，只要有心，就一定能参与，我们的祖国愈发强大，国际赛事、展览肯定会越来越多在我们身边举行，志愿者应该时刻准备着，等待祖国挑选。

记：感谢你们接受采访，感谢你们的辛勤付出，祝你们接下来的工作顺利，也祝广州亚运取得完满成功！

志愿者与记者合影留念

至此，本次的采访告一段落。志愿者在工作中克服种种困难，他们身上敢于为先，敢于担当，不怕吃苦，展示先进的奉献精神正是创先争优活动的内涵所在，祝愿他们志愿之路越走越好！